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帮助小店提升未来的整体能力

时间:2018-08-11 11:33

来源:未知作者:admin点击:

  天猫小店下一步的布局方向则会更倾向于“店+端”的模式。帮助店主进行货品优化只是第一步,天猫货架会逐步推进小店,天猫的优选货品能进入小店丰富小店的销售场景。据葛昕透露,POS机、自动售货机会更多植入天猫小店,店主可以零租金接入设备,获得销售佣金、营销广告分成等,而天猫小店也会给淘品牌等找到的新的线下渠道。“未来比拼的就是谁能给小店提供更合适的商品,更优选的商品供应链,帮助小店提升未来的整体能力。”葛昕认为。
 
  不过,在便利店行业资深人士看来,电商加入便利店的争夺毫无疑问加剧了竞争,但短期内还不会正面冲突。比如作为便利店文化最根深蒂固的上海,天猫小店还没有进入,京东便利店布点也很少,做自营的苏宁是通过改造迪亚天天间接进入。“巨头可能具有强势的线下资源、供应链也很强,但是真正将这些资源打包进改造的店面还有很多弯路要走。”
 
  或许正是看到了改造夫妻老婆店的问题,后入局的苏宁选择了直营苏宁小店。据鲍俊伟介绍,苏宁小店有社区店、CBD店、大客流店和无人店四种类型,根据不同的店面和位置需求匹配不同的商品和服务。不过据记者观察,类似的店面类型,阿里和京东也在铺,商品和服务很可能将是决定客流的关键。苏宁正更多地在商品和服务上做文章。比如打造鲜食供应链,苏宁在华东、华北、华中、西南、华南成立五大加工中心,把生产鲜食的供应能力迅速复制出去。在鲍俊伟看来,日资便利店之所以开店速度慢,就是因为核心鲜食加工中心的能力辐射不出去。在商品上苏宁小店设计了低价保质、主打品质的吉屋商品等吸引客流,培养用户黏性,品质是主要诉求点但是价格要低。比如郑州基地直采的8424西瓜,0.99一斤,首先是保证高性价比。
 
  除了商品结构、供应链等的竞争,增值服务也是各家小店引流和培养用户黏性的重点。葛昕告诉记者,天猫小店的根本定位就是服务中心,匹配不同的位置和生活圈,小店会接进不同的服务,匹配不同的端。而京东便利店方面,到今年年底会接进大约100项增值服务。除了缴费,代售彩票等常规服务,苏宁日前还宣布推出“苏宁有房”进军二手房市场,据苏宁易购(12.560, 0.24, 1.95%)总裁侯恩龙介绍,苏宁有房就落地在苏宁小店里,每套房的交易服务费是一口价9999元,背后的目的就是利用小店这样的高频客流冲击传统中介的低频客流。今年“6·18”前夕,京东便利店的“线上店铺”小程序正式对掌柜宝用户开放。店主在京东掌柜宝进货,可一键将商品“搬到”线上店铺进行销售。对用户来说,足不出门就可以坐等送货上门,对品牌商来说,通过便利店可以和线下用户建立更直线的联系。“6·18”期间京东新通路联合亿滋、联合利华、旺旺等厂商,推出覆盖数百个商品的抵用券。消费者无论到店购物,还是在家下单,只要通过线上支付,都可以使用优惠券。在京东看来,此举可以帮助门店快速圈粉,提升对周边用户的黏性。另据王征介绍,除了社区店、商圈店之外,京东便利店也会在火车站、机场等人流密集的地方开店,在旅游景区比如广西北海、湖南张家界都会看到京东便利店。
 
  
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